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订购极氪汽车，支付5000元定金，销售人员承诺3年0息贷款，交付人员也表示没问题，如果31号批不下来可以全款付，明年补办3年0息贷款，但过了一天告知无法办理3年0息，要么全款要么选择有息贷款，我表示要么3年0息要么退车，他们表示3年0息没办法，退车不退定金

云南省-昆明市 侵权维权 2023-12-30 23:03:55
用户：158*****037
律师回复（3）
  • 龚永青律师

    月帮助143人

    回复于2023-12-30 23:07:29

    起诉。 可以提供处理思路。

  • 公宁律师

    回复于2023-12-30 23:18:29

    具体要看当时你们怎么约定的，注意是要有证据支持的约定，他们承诺的这些你有没有证据证明，这是关键，要是有证据，可以进行起诉，具体可以电话咨询

    咨询Ta
  • 周一律师

    月帮助807人

    回复于2023-12-31 02:09:03

    商家问题，有承诺没达成可以退定金的

    咨询Ta
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