回复于2023-12-29 11:14:19
你好,可以去市场监督管理局投诉
月帮助76人
回复于2023-12-29 11:14:44
如果是商店责任 可以协商免费换一份
回复于2023-12-29 12:02:49
《食品安全法》第一百四十八条第二款:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 而且糕点、面包是有国家标准的,目前有效的版本是GB7099-2015,其中3.2条规定了“无霉变、无生虫及其他正常视力可见的外来异物”。所以吃出头发也就是不符合安全标准的食品了,严格来说已经可以主张《食品安全法》规定的退款+1000元赔偿。
月帮助4人
回复于2023-12-29 12:37:17
可以要求1000块的赔偿啊
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