公立医院工作，是在编人员在护理岗位，于2016年考下护师职称，2021年考下主管护师职称，至今却拿着护士岗位的工资，2022年底我发现此问题已向人事科提出质疑，人事科开始一直拖延时间，说我备案材料没交才导致的工资不符，说当时工作老师已退休，找不到当年的相关存底，我提供工作胸卡上写的职务是护师，胸卡是单位统一发放的，并提出我考主管职称需单位审核材料后才可考试，我全部年总结和个人考核写的都是护师职称，后单位承诺我补给我2017年至今的工资差额和五险一金。于今年底我去人事科核实该项工作进展，现告知是我本人没有提交材料，并告知当年办理该工作的老师都已退休，没聘任就不符合规定不给予补偿，怎么办