咨询详情

在抖音二手奢侈品直播间买了一个包 我在直播间声明过要买成色好的包 我拍下包后主播后台给我拍细节图的时候并没有拍全导致我并没有发现一些我不能接受的痕迹 收到包以后我找商家退款 商家拒绝 并以二手奢侈品非真假问题不退换 了解一下是否构成虚假宣传 我可以主张什么权益

新疆生产建设兵团-第十师北屯市 经济金融 2023-12-22 00:33:02
用户：186*****875
律师回复（6）
  • 伍斯恒律师

    月帮助57人

    回复于2023-12-22 00:51:45

    可以要求退货 协商不成可以起诉

    用户追问2023-12-22 00:52:59
    目前商家以二手奢侈品非真假问题不退换拒绝退货，请问有什么法律依据吗？
    咨询Ta
  • 隋玉军律师

    月帮助4人

    回复于2023-12-22 06:06:12

    你好，保留好当时约定成色好的证据

    律师回复2023-12-22 06:06:27
    协商不成可以起诉要求退款
    咨询Ta
  • 罗勇律师

    月帮助1人

    回复于2023-12-22 08:43:23

    平台上先投诉，不行打12315

    咨询Ta
  • 张牡律师

    月帮助41人

    回复于2023-12-23 14:09:42

    你好，有损失可以要求赔偿。

    咨询Ta
  • 崔红艳律师

    月帮助11人

    回复于2023-12-24 08:10:54

    可以提起诉讼维权。，，

    咨询Ta
  • 薛晓波律师

    月帮助126人

    回复于2023-12-26 12:12:19

    你可以向消费者协会或者相关行政部门投诉举报，你也可以考虑向法院提起诉讼，在主张自己的权益时，建议保留好相关的证据，例如：商品照片、聊天记录、交易记录等，以便在需要时证明自己的权益。

    咨询Ta
免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复186*****875
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交