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我在抖音一位180万粉丝的网红手上中了一个价值1599的蓝牙耳机，奖品的封面是苹果Pro5代的蓝牙耳机，我收到货后，线下检测只是一个二三十块钱的东西，发货商家说专柜价是1599，不喜欢可以退货退款，但是我是中奖中的，我退货问他们退专柜价1599还是退我中奖了0元下单的货款，商家却说付多少退多少，请问这种属于违法了吗？如果违法，违反了什么法律

湖南省-湘西土家族苗族自治州 其他 2023-12-17 19:14:56
用户：155*****002
律师回复（3）
  • 王建宇律师

    月帮助2478人

    回复于2023-12-17 19:17:35

    违法的 ，他们属于欺诈行为 ，需要退还你一千五百九十九，三倍的价格，因为他们给你提供的是假冒伪劣产品 ，所以去工商部门投诉 ，然后去法院起诉 要求三倍的赔偿 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4129人

    回复于2023-12-17 20:56:22

    你好！协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

    咨询Ta
  • 苏婷律师

    回复于2023-12-17 21:59:38

    可以举报虚假宣传。如有其他疑问，可电话或一对一咨询我，以便更好维护您的权益。

    咨询Ta
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