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有一天接到一个电话说是抖音平台有活动,让我加VX我加了,上了5天免费课,后来2580报名学后面的课,又上了5天左右在课堂上提疑问他们给我屏蔽了,下课我就让他们给我退款,还签了合同,合同上有乙方自己放弃学习,甲方有权扣除已学课程和服务费,我说了该扣的扣,剩下的退给我,他们一个星期已来一直直回我,我已经给你上报了,就是不处理,合同说的是21天短视频运营,我想问下他们是不是合同诈骗,是不是推到21天后合同就没用了

湖北省-武汉市 合同纠纷 2023-12-13 12:24:24
用户:157*****070
律师回复(3)
  • 回复于2023-12-13 12:27:40

    这种情况可以起诉,民事纠纷不算诈骗。如有其他疑问,可电话或一对一咨询我,以便更好维护您的权益。

  • 占静律师

    月帮助257人

    回复于2023-12-13 12:28:12

    那要看他们的服务是否和签订合同时,宣传的相吻合

  • 回复于2023-12-13 12:54:29

    您好,可以保留合同和沟通的证据,向合同甲方所在地的市场监督管理部门投诉,要求协调退款,也可以去起诉。

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