今年7月淘宝购买一个小型破壁机，是仅供国外使用的那种，因为电压不同所以在国内无法检验质量，等现在带出国之后发现它就是个坏的，但商家拒绝仅退款。并且商家提供的说明书上没有品牌和生产信息，没有中文说明书，也没有保修信息，根据淘宝页面的3c认证码查询后发现该产品的3c认证已经被撤销，这种情况下向消协投诉可以获取退款或赔偿吗？
北京市
其他
2023-12-11 13:01:32
用户：188*****197
帮助
恭喜你！
获得咨询现金券
可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复188*****197
发送