我在闲鱼平台发布游戏虚拟币帖子并在小红书平台也发布了转卖游戏虚拟币,有个骗子找上我,找我购买虚拟币,到时间可以送货后,送给他结果我被秒退款。我多次举证维权并且我的内容也合情合理有依据,闲鱼平台的客服人员一点我的信息也不看,只认准买家没收到。
现在我多方维权失败了
根据《闲鱼平台的交易争议记录处理规范》的第三章第一节第十七条。复审阶段,闲鱼人工客服未甄别买家举证真伪及有效性,否认卖家举证的信息就判定卖家退款,违反了作为第三方平台公平公正原则。我要求有平台当时处理此事件的专员将我该得到的费用补偿给我。
浙江省-绍兴市
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2023-12-09 08:33:53
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