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收到快递，发现买错了，在拼多多平台申请退货退款，并在拼多多支付运费。之后接到顺丰速运电话，快递员说商家拒收，让我如何处理。我总不能扔掉，只能说运回广州。从湖北到广州运费18元，这种情况能否让商家承担运费18元

广东省-广州市 其他 2023-12-07 13:37:25
用户：180*****286
律师回复（2）
  • 任淑萍律师

    月帮助282人

    回复于2023-12-07 14:12:42

    您好，拒收，可以要求通过平台投诉

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助1011人

    回复于2023-12-07 15:08:51

    联系客服处理 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

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