本人于11月27日15时左右在京东第三方店铺购买号称全新正品4090超龙显卡，第一次发的卡外包装破破烂烂，店家却一直催促打开包装，打开后发现盒内多处全新卡不应该有的痕迹，静电袋都是坏的，无奈联系京东客服进行换货，换货前我再三声明发货前必须拍照录像，并拍到序列号。店家磨蹭了一天多视频才发过来，我仔细一看竟然是国外版显卡？国外版显卡与国内显卡有几千元差价，并且国内不能进行维修，店家并未对此进行过任何声明，店家得知我清楚国内版与国外版显卡差异后，连忙说换一张显卡，我不同意，只想退款，已在京东官方投诉，但京东客服消极处理，店家也消极处理，过去3-4天了至今没人理我，现不知道该怎么办