12月2日于下午四点去了一家美发店进行漂发染发，总共漂了三次染了一次，在漂的过程中商家跟我说明了漂发的后果但是却并没询问我需不需要漂发根，直接自己决定给我漂发根了，漂发方法也不得当，直接把漂粉抹在我的头皮上，导致漂粉烧伤了我的头皮，漂的过程特别灼烧疼痛，当天头皮就发红，晚上一直流脓第二天满头的痂，商家还一直说是正常的，说每个人都多多少少会有漂伤的地方什么的，但是漂发方法得当的话根本不会对头皮造成伤害，我的诉求是退全款，商家一直拖延不予处理。
广东省-清远市
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2023-12-05 16:08:21
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