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再拼多多上750买的游戏原神的账号 然后商家说可以换绑手机号 但是我是8月买的到现在还没好 而且这期间我也问过很多次 他们一直说是那个换绑的系统有问题 我就想让商家提供那个号的信息 毕竟是我买的号 但是商家不给提供 我就想让他们退款给我 他们却说只能退我75并且 账号他们一直管着密码啥的商家都可以自己改 现在我就想把我的钱退回来 现在商家是不是有什么违规行为 或者说我有什么办法可以把钱退回来

河北省-张家口市 其他 2023-12-05 09:02:04
用户:180*****546
律师回复(1)
  • 刘蓉律师

    月帮助4351人

    回复于2023-12-05 09:14:39

    你好!协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

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