1. 我在上海租房，11月15日已将房屋交付给房东。有她委托的中介写给我的交房证明。上面写了家具家电损坏和房东协商，七天内将剩余房租，押金，费用退还。 2. 现在房东列出了维修墙壁、更换厨卫柜门、灯泡、马桶盖子、保洁等费用清单；以要更新家具、家电为由，不予以退还（一共45800元）。 3. 我的疑问是租房的正常损耗和折旧，有规定吗？家具有规定吗？厨卫柜门、马桶盖子、灯泡、家电（超过10年了），是不是可以算正常损耗？还有她刷墙用了最贵的涂料，180平的房子10000块钱，正常吗？她真的不退换费用我找哪里投诉呢？