本人于11月11日在京东购买2盒虫草， 商品详细标明20克净重，同时有写了3条1克的标识。收到货后拆开一盒复称发现只有19.3克，与宣传不符合出现缺斤少两，后面联系京东客服其表示很少有人去拆开称，而且少0.7克不算太大件事，补差价就行了。而且3条加起来也没1克，跟宣传不符本人表示此商品跟黄金一样按克销售的，同时发现商品评论区亦有受害者，此行为缺斤少两，不诚实经营，是否构成消费欺诈？可否要求根据消费者保护55条应退一赔3处理？谢谢
广东省-中山市
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2023-11-15 21:31:15
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