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你好，我在淘宝上购物，未发货，商家拒绝退款，还不承认，是我打款，怎么处理？

北京市 其他 2023-11-13 12:02:38
用户：134*****406
律师回复（3）
  • 李锋妮律师

    回复于2023-11-13 12:04:44

    您好，淘宝没发货都可以退款，建议您向平台投诉

    咨询Ta
  • 曹磊律师

    月帮助203人

    回复于2023-11-13 12:34:00

    你好，可以向平台反映或者向消协投诉的。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4129人

    回复于2023-11-13 12:54:44

    你好！协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

    咨询Ta
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