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在京东商城购买耳机，收到货后第一时间拆开包装检查，发现耳机上有污垢及使用痕迹，第一时间联系卖家，卖家以拆开包装为由拒绝退货换货，京东并且强制关闭售后服务，随后联系12315协商也没有解决，请问怎么起诉卖家？大概需要多少费用

江西省-南昌市 侵权维权 2023-11-09 15:09:53
用户：138*****952
律师回复（2）
  • 林延东律师

    月帮助6人

    回复于2023-11-09 15:13:55

    你的案件属于互联网纠纷，可以到本地互联网法庭立案

    用户追问2023-11-09 15:23:53
    商家这种行为是否合法？
    律师回复2023-11-14 21:34:50
    你家之间的纠纷属于民事纠纷，无需承担刑事责任
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 伍斯恒律师

    月帮助60人

    回复于2023-11-09 15:17:30

    可以在你住所地的法院起诉 诉讼费不多50元 请律师不划算

    咨询Ta
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