我有一个平安普惠的网贷，在今年9月底接到他们业务员的电话◇让我还款◇我随后表明了看看是否能协商还款，对方业务员说可以，然后咨询他们领导后，给我回复说可以，然后做一个坏账之类的。并告诉我还完这期后就不在进行还款，剩下的交给他来办理就行了。10月份我又接到他们不同的业务员电话说让我继续还款，并告知我9月份那个业务员离职了，当初的通话记录也找不到了。请问，对方这种诱导我还款后做虚假信息回馈给我。我应该怎么处理这件事，正在对方说不过我后就直接挂断电话，然后再过几天继续给我打电话。
河北省-石家庄市
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2023-11-08 15:35:50
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