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我想咨询一下音乐节门票的权益问题 一开始我是在平台进行购买，后面因为行程冲突没办法参与音乐节，这个时候官方说11.5号前收取10%的手续费退票，今天打算邮寄退票的时候他们又告诉我今天开始收取30%的手续费，出尔反尔，也没有发布正式的通知跟声明，我应该怎么维护我的权益？

广东省-茂名市 其他 2023-11-01 17:24:55
用户：159*****456
律师回复（3）
  • 谢福金律师

    月帮助28人

    回复于2023-11-01 17:42:30

    您好，你可以先和对方沟通一下，协商解决，如果你们双方协商达不成的，你可以向法.院起诉。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助4258人

    回复于2023-11-01 17:47:41

    你这个问题是没有办法的 ，平台能同意退都已经很不错了 ，正常音乐节这种门票是退不了的 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

    律师回复2023-11-01 17:48:28
    那你就想一想 ，虽然是不可能 ，但是万一有那种人把音乐节门票整个都包场买下来 然后等到开场的头一天全退了 ，你让音乐节的主办方怎么办 ，正常是售出之后就不会退的 ，去法院起诉也会被驳回 ，你自己考虑 拖的时间越久 对你越不利 ，
    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4072人

    回复于2023-11-01 17:56:10

    你好！协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

    咨询Ta
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