我们是淘宝商家，近期收到一名客户的举报，要求赔偿500元。我们买的是涪陵榨菜，净重50g，客户投诉市场监管部门说产品少了g。在投诉之前客户没有联系我们反映产品重量不足的问题，我怀疑这个客户是恶意举报，我们应该怎么处理
重庆市
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2023-10-30 23:24:22
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