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您好！我在网上销售的产品被买家投诉无3c认证，工商局说要罚款5万，可是买家是2022年购买的，当时产品3c认证还没有到期，买家2023年8月份投诉到工商局，那时候产品3c认证到期了，工商局说我们3c认证到期了要罚款，可是3c认证失效后我们没有销售过这款产品，我现在需要怎么维护个人利益，这样工商有权利罚款吗？买家投诉成立吗？

广东省-广州市侵权维权 2023-10-25 20:18:28

用户：135*****023

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律师回复（3）

王建宇律师
月帮助3451人

回复于2023-10-25 20:25:23

建议你提起行政诉讼，你联系我我帮你提起行政诉讼，要求撤销对你的行政处罚，你还有什么需要了解的可以联系我，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

用户追问2023-10-25 20:28:08

3c认证失效后我忘记下架商品，但是因为没有库存一直没有卖出去过，这样工商有权利处罚吗？

律师回复2023-10-25 20:28:34

没有权利的

律师回复2023-10-25 20:29:12

产品生产的时候，是符合国家安全认证标准的，只要在质保期限内，就可以售卖，更何况你还没有卖出去

用户追问2023-10-25 20:38:49

产品是排插，没有写有效期，但是3c认证到期后我们没有销售过，只是买家投诉到工商局的时候我们产品3c认证已经到期了，所以工商局就认定是无3c认证要罚5万

律师回复2023-10-25 20:39:54

所以才让你去法院起诉啊，如果处罚决定下来了，那么拿着处罚决定去提起行政诉讼，你行政诉讼时效只有六个月，抓紧去起诉

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梁晶律师
月帮助205人

回复于2023-10-25 20:37:18

提供证据证明买家是在有效期内购买的，比如当时的交易转账凭证，物流信息等提供给市场监督管理局

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薛晓波律师
月帮助119人

回复于2023-10-26 09:21:49

搜集证据，可以对处罚决定提起诉讼，咨询电话联系

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