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您好，我在抖音上面买了泡泡玛特盲盒的产品，金额大概10万多rmb，现在一个月不到的时间，泡泡玛特不给我积分，说我抖音买的产品，需要15天之内在微信上面手动领取积分，当时在抖音直播间里面，直播根本没有说明要在微信上面领取，只说明积分会同步，现在泡泡玛特就不给于解决【积分相当于人民币5000多一点】

浙江省-温州市 其他 2023-10-24 13:21:31
用户：178*****799
律师回复（3）
  • 伍斯恒律师

    月帮助59人

    回复于2023-10-24 13:24:15

    协商不成可以向12315投诉

    咨询Ta
  • 王孟辉律师

    月帮助7人

    回复于2023-10-24 13:29:34

    你好，这个领取积分的方式有无在相关界面提现。或者领取这个积分有无规则要求。

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助2558人

    回复于2023-10-24 13:30:59

    有证据的话可以起诉，点击头像联系

    咨询Ta
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