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原因:未成年人游戏付费及给他人转账 具体内容:小朋友有一部手机用于家长联系。小朋友在家长不知情的情况下在该手机绑定了家长的银行卡,使用该银行卡为手机游戏多次充值,并且还用该银行卡向其他人转账了数笔金钱,在家长发现这个情况时,消费累加已经达到上万元。

浙江省-杭州市 经济金融 2023-10-18 13:02:18
用户:130*****826
律师回复(2)
  • 韩瑞律师

    月帮助636人

    回复于2023-10-18 13:08:14

    这种情况下要和平台客服联系退款

  • 郑泽方律师

    月帮助7人

    回复于2023-10-18 13:10:09

    可以,可以点击头像电话详细咨询解答给你提供解决办法。

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