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10月14日微信在线上加的宠物店，确定一只柯基犬并微信付款1680元。晚上6点后因为个人原因无法养不想要了。店家未发货。协商后以活体下架为由不予退款。这种情况能可以投诉退款吗？涉及侵权吗

山东省-济宁市 其他 2023-10-14 18:42:02
用户：150*****626
律师回复（2）
  • 傅崇瑞律师

    回复于2023-10-14 18:57:38

    可以向平台反映，没有发货应该可以退款

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助1人

    回复于2023-10-14 20:40:04

    投诉是你的权利 ，可以主张退款 ，但尽量协商 ，如果诉讼的话 风险比较高 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

    咨询Ta
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