二楼四次返水，第一次物业让我自己找人疏通，通下水道的说是主管道堵了，说已经不堵了就走了。第四次最严重，整个厨房过道全都是水，物业只是叫工程来拖下水，但是还是让我自己找疏通下水管道的，然后我自己出了710元，通下水的说是在距我家12.5米深的地方被堵的，本身就很远属于主管道了，物业说他们只管墙外的主管道，墙内的不管。厨房门也被泡了翘起来了。物业目前只说来我家看，还没给解决方案，这里面物业是否需要全部赔偿？还是和楼上住户也有关？
陕西省-西安市
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2023-09-25 11:59:11
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