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——我在去哪儿网订了酒店，因行程变更，故提前10天取消订单。他们告知竟然要扣除30%费用，并把责任甩给商家，我打12315投诉，后告知要扣除20%，我不接受，又告知在7天内要扣全款。 ——机票高铁扣费都有相关规定，去哪儿网随意乱扣这到底符不符合国家相关政策规定？还是去哪儿网自定规则想扣多少就扣多少？这合理合法吗？ ——这和当街明抢有什么区别？

重庆市 侵权维权 2023-09-23 19:55:16
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