在拼多多购物平台进行购物，买了一台价值10679的笔记本电脑。平台商家与消费者三方协商一致进行换货处理。而后平台直接退款并未进行换货处理，建议消费者重新进行下单。但此时，该电脑已涨价至14079，平台不愿承担3400元损失。 作为消费者，我只申请了换货，并未申请退货退款。这边想咨询一下，在这种情况之下，平台违反了哪些法律条规
陕西省-西安市
侵权维权
2023-09-23 10:45:12
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