在抖音平台商城买的裙子，显示已经发货，我就等着收货呢，昨天看了一眼，预计明天送达，结果商家突然给我发消息，说没有货，所以快递是给我发了一包纸巾，让我直接退款。我是不是可以认为这是欺诈消费呢？我不需要纸巾，没有货为什么我能付款，没有货为什么不第一时间告知我，而是发货之后即将货到的时候才告诉我他们没有货，并且发给我的快递是纸巾？这种情况，我可以要求三倍赔偿吗？不足五百的按五百赔偿。
上海市
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2023-09-20 10:11:12
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