事情缘由：19年的车金融抵押贷款，遇到疫情违约，还有五万未偿还逾期，前天晚上12点后，对方委托拖车公司未经通知将车拖走；追查物业，要求报警处理，报警后当地派出所告知属于欠钱拖车的行为，给了我一个手机号让我自行沟通，对方要求我归还本金后还车还大本；现在就是有几点问题不知道怎么处理；第一我愿意还钱，但不知道是否可靠，我要求对方派人来当面一次性解决问题，对面要求我出车旅费，我答应了但对方并不给予回复；第二派出所，是否有允许对方单方面不经我知晓拖我车的权利，第三物业，每天收取停车费，这种不作为方式是否合理；第四，接下来怎么处理有点茫然；