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2022.7月在微信朋友圈推送的广告中添加了刘燕酿制客服,客服疯狂发送信息叫我购买丰胸产品,说我年轻基础好,改善胸部完全没问题,于是我购买了刘燕酿制美乳霜,用第一批产品途中客服说我胸部需要营养就让我买了酒酿蛋,这些用完以后效果还是不理想,后来多次购买,她说那是最后的用量如果达不到小c杯后期给我免费调理,后来找她她说是我胸部不争气拒绝免费调理,并叫我继续购买产品,我打售后电话投诉,后来售后客服加我微信说介绍专家组老师给我方案让我购买了两万产品,老师电话中答应达不到c杯后期免费调理,也在微信跟客服确认了,现在产品马上快用完了还是达不到理想效果,他们说是我胸部转换机能有问题拒绝免费调理,我该怎样维权

湖北省-武汉市 其他 2023-09-07 00:54:15
用户:137*****315
律师回复(2)
  • 回复于2023-09-07 06:06:52

    保留对方虚假承诺的证据,然后可以起诉,要求对方返还货款。

  • 刘敏律师

    月帮助1081人

    回复于2023-09-07 08:30:02

    协商不成去法院起诉,然后去市场监督管理局投诉。

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