律师你好，我 2011 年在利群买的 23 克多的 黄金手链，昨天去换，已经撤柜了，拿别的商场去换，验金的时候，人家说黄金不纯，这个我一个外行的也是看到确实是事实，问题来了，这个如果拿去找利群，商场能承认吗？柜台已撤柜根本找不到人，而且现在手链已经烧毁，看不出原来的模样，因为是晚上去别的商场换的，验金不纯，时间已晚，来不及去利群，所以先咨询一下律师，谢谢啦
山东省-青岛市
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2023-08-31 06:47:08
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