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在拼多多上购买产品，商家诱导消费者以次充好，投诉到拼多多平台，不但不处理，还建议退货退款，也投诉到12315没有结果，就给处理完了，不在手机，我该如何维权，商家这种暗箱操作，平台不到不处理还袒护商家，如何起诉，拼多多平台触犯了消费者权益法的那一条

河南省-安阳市 其他 2023-08-28 12:17:39
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