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我在京东买了一个黄金项链,但是老婆不喜欢,想退掉,但是商家说不给退,他说在售卖的时候已经标注不接受七天无理由退货条款,当时买东西也没仔细看,但是我也查了,中国的消费法,是可以退的,我也找客服了,客服的建议是自己留着,不给退,我就是想问问,这个黄金产品真的不可以退么?

北京市-市辖区 其他 2023-08-28 10:03:00
用户:189*****580
律师回复(1)
  • 冯正式律师

    月帮助40人

    回复于2023-08-28 10:09:52

    你好,如果不给退也无法协商解决,可以起诉处理

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