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2023年8月6日下午4点,家里小孩子接了一个来自中国移动的电话在中国移动的诱惑下办理了158元套餐送手机的购机活动套餐 该套餐包括很多限制条款在办理过程中所有流程都是由工作人员诱导孩子办理的以至于我们根本不清楚套餐中有何限制更不知道需要强制使用这个套餐两年不可取消如果中途换套餐会有违约金。未成年的孩子在中国移动工作人员的忽悠下办理了每月消费158元送手机的购机活动套餐还要两年套餐中途不可换套餐或有其他违约行为套餐合同在下个月9月1号生效我们得知后第一时间联系中国移动工作人员当时推销158元套餐送手机的购机活动

山东省-菏泽市 其他 2023-08-27 14:41:34
用户:150*****380
律师回复(2)
  • 韩瑞律师

    月帮助632人

    回复于2023-08-27 14:51:08

    需要证明是未满十六周岁的孩子操作的

  • 回复于2023-08-27 22:40:36

    这个这个要考虑孩子的实际年龄,外你这边也可以先投诉中国移动,通过这个方式看看能否解决

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