1.2021年10月左右，在东莞国美电器购买了创维电视机55s81，价格是7300元：屏幕是oled，属于55英寸最高端的旗舰机型， 2.2023年7月屏幕出现问题，还在3年保修期内。申请了创维售后服务，维修工说无法维修只能换新机 3.由于55寸的机型6000多的只有壁纸电视，价位差不多，由于家里的电视柜缘故不适合壁纸电视；我们不接受壁纸电视类型 4.东莞售后说只能是55寸，换便宜的不能退差价，换贵的补差价。而且换低端的机型只能选线下系列，好的线上系列又不给我们选，和我们原来机型性能相差很大，作为消费者的权益受到了损害，请问我们怎样维权