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我于京东购买一只苹果二代笔,4.21收到,七月份才拆封准备使用,使用的时候发现用不了,没有电,充不了电,于是送去售后,发现产品改装过,苹果售后拒保,找商家,商家以时间太久为借口不承认,拒绝售后,我还怎么办

湖北省-武汉市 其他 2023-08-20 17:59:32
用户:150*****096
律师回复(2)
  • 成思亮律师

    月帮助49人

    回复于2023-08-20 18:14:43

    你好。立即让平台介入,必要时让工商部门投诉

  • 刘蓉律师

    月帮助4180人

    回复于2023-08-20 18:21:45

    你好!协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

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