在营业厅进行办理业务时，被业务员以需要操作受理手机号的手机为理由，将手机拿走操作，操作时本人无法看到手机屏幕，于当日当时被开通了三个收费业务，经调查发现是业务员在未告知消费者的情况下，私自通过手机短信进行确认开通业务，并且在确认之后，害怕被消费者发现，私自删除了多条相关短信，本人于最近删除中找回被删除的记录。该业务员损害了消费者的哪些合法权益，是否侵犯了自主选择权、隐私权和知情权？该情况可以要求多少赔偿？
福建省-泉州市
侵权维权
2023-08-18 15:16:29
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