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7.22微信与济南森海信息科技公司以及山东星图教育购买网课以及签订分期协议，当晚要求退课退款取消分期协议，7.27签订退款协议，协议里面说明五天内给我退款以及取消分期协议，然后又口头说7-15天内处理，现在已经超过时间，他们尚未给我处理

北京市 侵权维权 2023-08-15 12:32:57
用户：198*****820
律师回复（4）
  • 韩瑞律师

    月帮助623人

    回复于2023-08-15 12:33:53

    这种情况下拿着聊天沟通记录起诉对方

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助2156人

    回复于2023-08-15 12:40:08

    可以起诉要求退款，你有对方转账记录、身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取然后写起诉状就地起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信指导。

    咨询Ta
  • 李璐璐律师

    回复于2023-08-15 12:40:12

    你好，起诉，可点击我头像进行电话或一对一咨询，为您提供详细法律服务方案

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助4603人

    回复于2023-08-16 23:03:29

    你好，进行诉讼，要求解除合同，退还费用

    咨询Ta
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