本人于7月29号在拼多多梓朋食品专营店下单一份味芝元香辣鱼排鱼尾,8月1号收到包裹已拆开外包裹袋,检查内物没有漏气已丢掉外包装袋。11号下午18时拿出一小袋开袋食用,食用过程中发现里面有塑料纸,现场拍照录视频反馈商家,但是商家一直没有发出明确的处理方案,联系拼多多官方客服表示已经反馈。12号早上10.42分收到官方反馈赔付100元,拼多多官方客服明确表示无法支持赔付实付接的十倍加上货物退款。我是否可以要求拼多多按照食品法赔付1000元
广东省-茂名市
侵权维权
2023-08-13 12:35:37
用户:151*****437