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本人于7月29号在拼多多梓朋食品专营店下单一份味芝元香辣鱼排鱼尾,8月1号收到包裹已拆开外包裹袋,检查内物没有漏气已丢掉外包装袋。11号下午18时拿出一小袋开袋食用,食用过程中发现里面有塑料纸,现场拍照录视频反馈商家,但是商家一直没有发出明确的处理方案,联系拼多多官方客服表示已经反馈。12号早上10.42分收到官方反馈赔付100元,拼多多官方客服明确表示无法支持赔付实付接的十倍加上货物退款。我是否可以要求拼多多按照食品法赔付1000元

广东省-茂名市 侵权维权 2023-08-13 12:35:37
用户:151*****437
律师回复(3)
  • 韩瑞律师

    月帮助640人

    回复于2023-08-13 12:45:05

    如果变质了可以要求1000元,否则退款

  • 谢福金律师

    月帮助26人

    回复于2023-08-13 12:45:24

    可以的,如果你还有什么不明白的,可以点击头.像选择电.话咨询,可以更直接、更方便、更全面解决你的问题。

  • 时龙律师

    月帮助10751人

    回复于2023-08-13 16:52:58

    你好,进行诉讼,要求按食品安全法进行赔偿

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