就是我们社区有一个小程序是给志愿者用的，我之前当过所以社区就给了当时当志愿者的积分，这个积分可以在这个小程序里面使用，里面的商铺都是和社区合作了的，一积分就是一元，有一次我去使用积分在社区新联盟的商铺里面使用，发现提交订单时订单下面显示赠送积分，我付了之后发现真的赠送了，之后有很多次我都用了那个积分，在昨天下午的时候一个社区工作人员打电话告知我说他们系统出了问题之前赠送的积分不算，需要付清之前多消费的钱，我想在使用是到现在都多久了那么久的时间为什么一直没说也没说有问题，现在来告知我需要我付清，这合理吗？