发生地点武汉市东西湖区，我7月30日在闲鱼购买了一台二手手机，用了不到一个星期开不了机了，华为官方售后说手机有过维修记录，两次换屏，一次主板故障到店，但是没有维修，并告诉我手机在外面维修过，里面的焊点很乱，目前卖家不承认主板有过维修，只愿意保修，说之前换过一次电池，那边给保修。我想知道目前就有华为售后的客服电话录音，这个证据能有效吗，我想退货退款，他闲鱼介绍承诺的只更换过电池
湖北省-武汉市
合同纠纷
2023-08-10 21:01:02
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