在2023年7月20日本人在赛格广场三楼卖家天杰数码那里购买了一台二手的苹果手机 在进行交易时 商家向本人承诺机器除换过屏幕 没有其他问题 结束交易后 当日回家就发现机器有点不对劲 再次询问卖家后 卖家依然承诺 后面发现不对劲 拿给专业人员质检发现机器有两处情况没有给本人交代 存在欺诈消费者行为 随后找到商家要求根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定退一赔三 商家不予处理 已经严重侵害本人合法权益
四川省-成都市
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2023-08-02 16:56:17
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