孩子过了暑假上高三，刚刚接到学校老师电话，说有孩子家长投诉咱家孩子高一的时候在宿舍打了他家孩子一巴掌，这个孩子到现在有半年多不去学校了，说刚刚才跟他父母讲是因为我们孩子高一的时候打了他一巴掌，所以厌学了，现在对方家长投诉我们是校园霸凌，要精神损失赔偿，请问对方的家长要求合理吗？我们孩子根本不记得有这个事，后来多次分班，应该接触的机会也很少，我们这一巴掌是否构成校园霸凌？是否需要进行精神损失赔偿？我们现在被这个事闹得天天焦头烂额，孩子也无法专心准备明年高考，希望得到您的专业帮助，谢谢。