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我们酒店有客人在房间内摔伤了也是第一时间救护车带客人去医院做检查,医院说没有问题,随后有要求去市级医院,我们也是找救护车去的,市里医院说什么腰椎有骨裂需要做手术,后续花费需要报销,我们酒店有保客人的保险,但是客人想要补偿,请问一下我们应该怎么解决呢?

湖北省-武汉市 公司法律 2023-07-12 17:29:29
用户:132*****665
律师回复(2)
  • 谢福金律师

    月帮助24人

    回复于2023-07-12 17:31:21

    先由保险赔偿吧,剩余的再协商吧,如有其他疑问,可电话或一对一咨询我,以便更好维护您的权益。

  • 龚永青律师

    月帮助152人

    回复于2023-07-12 17:34:53

    你好,客人的诉求如何,当时有监控吗,可与我一对一沟通,提供指导

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