23年4月18日在北京市百安居（金四季店）里的倍丽思全屋定制定了一套橱柜，价值9497.85元。约定20公分厚台面，（悍高品牌）同展示柜里一样的碗篮2个。封边技术未写入。7月3日入户安装时，发现台面15公分，碗篮是厨之美品牌（网购平台，百度搜索均找不到此品牌），另板材均无外纸箱包装，拆开部分的板材，封边赃污破损比例高达60%-70%。随即在百安居装修沟通群里拍照反馈，商家承认碗篮可更换，破损板材更换。因为同时出现多处与合同约定相违背，即停止安装，所有板材拉走，只留有少量在群里反馈过的照片。请问律师，上述情形可否以欺诈消费者为由，申请退一赔三？我打过12315热线，给我的反馈是比较难达成，谢谢！