2023年2.14号通过抖音平台网上购买了一款马桶止逆阀管件，但是在5.14号的时候回家来（因为平时不住这边，刚装修好的房子）发现止逆阀无故断裂跑水，导致整个屋子里全是水（包括卫生间，厨房，我是，客厅，阳台），发现时水深大约有十公分左右，直接导致距离地面约40cm高的墙面全部起皮脱皮，所有木制门框出现变形起鼓，造成直接经济损失约一万元左右，商家只是赔付了八百元的墙面维修费，其他拒不赔付，可以起诉商家或平台吗，怎么起诉
山东省-济南市
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2023-07-02 08:29:46
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