就是我的车，我买了360行车记录仪，买的时候说的是24小时停车监控，我的车停着的时候不知道什么时候被撞了，我查了行车记录仪，没有车辆损伤的视频，联系了商家，让我去他们之前指定安装的门店检测，检测了都是正常的，就是车熄火后，使劲摇动车辆也不会停车监控。买的时候明明写着24小时停车监控。我也问了商家，说是24小时停车监控的，我现在联系商家，一味的换客服，推卸这样那样的，我的车受损，因为没监控视频，找不到肇事者，找商家也不处理，我该如何诉讼呢？
云南省-昭通市
交通事故
2023-06-27 19:25:30
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