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前天凌晨，在KTV唱歌，服务人员偷走了我的手机并且跑了，现场一共六个人，发现手机丢失的那一时间有一个人就跑了，当时打电话说马上回来，最终都没回来并且拒接电话，不回消息 店家说他们来解决就没让报警，后面第二天店家说可以赔一个新手机依然没报警，后面店家说只愿意提供一个二手手机没协商好，报警警察说明天来处理 想咨询这个事情店家有没有责任承担，更好的解决方法是什么，手机内容挺重要的如果需要请一位律师大概需要花费多少

陕西省-西安市 经济金融 2023-06-22 22:41:40
用户：153*****665
律师回复（5）
  • 赵佰龙律师

    回复于2023-06-22 22:43:16

    报警，必须要报警。如果想起诉的话也可以，具体的可以点我头像电话咨询

    咨询Ta
  • 龚永青律师

    月帮助87人

    回复于2023-06-22 22:45:50

    你好，盗窃报警处理即可。

  • 孙春艳律师

    回复于2023-06-22 22:51:39

    店家有责任，具体可以咨询我，给您详细分析。从业多年资深律师，可电话或一对一咨询我，以便全面分析研判，更好地维护您的合法权益！

    咨询Ta
  • 成思亮律师

    月帮助79人

    回复于2023-06-23 00:00:14

    你好。报警处理即可，这个情况涉嫌偷窃

    咨询Ta
  • 周一律师

    月帮助812人

    回复于2023-06-23 00:58:20

    店家没责任的，属于个人行为

    咨询Ta
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