我在快手平台开了个小店售卖一个玩具“奶酪老鼠捏捏乐”,因为不认识主播,只能放在快手的“快分销”上供主播选择。主播虚假宣传,把我的玩具介绍成成人性用品去售卖,但是我的商品详情是解压玩具“奶酪老鼠捏捏乐”,实拍及用法写得清清楚楚。快手平台给我处罚“发布违背公序良俗的商品”,处罚金三千元。又因为是主播虚假宣传,卖家收到货是我售卖的一个解压玩具,不是主播说的成人性用品。所以导致差评“虚假宣传”很多,又被平台处罚“发布存在质量问题的商品”,处罚款三千元。再又处罚“两个及以上账号违背平台规则”,处罚金两万元。
平台主播虚假宣传,我小店也是受害者。这种情况能否通过法律途径解决呢?
浙江省-金华市
侵权维权
2023-06-20 20:05:05
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