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淘宝卖家，买家收到货物后发现内部有好评返现卡，通过淘宝意外的社交软件联系到卖家，说明他已经去工商局投诉，说这是欺诈行为违反了诚信经营，后在沟通过程中说卖家违反了消费者权益第五十五条，消费者可以要求三倍赔偿以及500元的赔偿，疑问一，好评返现是买家你情我愿不愿意不评价，是欺诈行为么，疑问二，买家是可以异地工商局投诉的么

浙江省-宁波市 其他 2023-06-18 10:27:24
用户：181*****620
律师回复（2）
  • 刘正东律师

    回复于2023-06-18 10:31:03

    你好，这边建议1V1咨询，给你提供更高效服务

    用户追问2023-06-18 10:35:28
    可以大概说明下么我的诉求
  • 黄嘉玲律师

    月帮助7人

    回复于2023-06-18 10:37:14

    你好，涉嫌违反不正当竞争法，这种行为存在误导消费者评价不真实的产品感受。

    用户追问2023-06-18 10:45:38
    买家索赔500元是合理的么
    律师回复2023-06-18 10:53:06
    这个违法行为是由市场监督管理局作出处罚，具体金额不清楚。
    律师回复2023-06-18 10:53:31
    如有其他疑问，可电话或一对一咨询我，以便更好维护您的权益。
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