我在6月4日在闲鱼app上卖了一个ipad ，和买家商量好了走验货宝，确认正品就寄给买家。可是验货宝调查报告显示有磕碰和拆机痕迹，因为这个拆机痕迹买家就不要了，当平板寄还给我的时候，我发现这个白色的只是平板膜撕下来的溢胶，擦一下就没有了。于是我拍了视频以及照片联系了闲鱼客服。跟客服沟通后，他们也承认这个是胶而不是拆机痕迹。 我的意思就是因为他们验货宝的调查报告结果不真实，导致我出了30的邮费、还有验货宝39元费用、还有我平板50的膜也白撕了。而且我的平板也没卖出去，我希望得到相应的补偿。 闲鱼现在只愿意出39的验货宝费用，不愿意给我其他的补偿，我想请问下这个合理吗？如果不合理我应该怎么办